jeudi 14 avril 2011

Punti Enel: al via il nuovo servizio di traduzione simultanea per i clienti stranieri

E’ attivo in 6 Punti Enel pilota nelle città di Bologna, Padova, Reggio Emilia, Prato, Perugia e Firenze, il nuovo servizio di traduzione simultanea.

Disponibile in 10 lingue - inglese, francese, spagnolo, cinese, arabo, russo, rumeno, punjabi, albanese, serbo e croato - riguarda l’85% della popolazione straniera residente in Italia.

Il cliente ed il consulente dialogheranno presso il Punto Enel con l’ausilio di un terzo operatore che, da remoto, offrirà un servizio di traduzione simultanea.

Il nuovo servizio garantisce assistenza per tutte le operazioni gestionali e fornisce tutte le informazioni utili per scoprire le vantaggiose offerte di Enel Energia per l’energia elettrica e il gas.

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